Đặt câu hỏi khai thác nhu cầu khách hàng

Nội dung chính

Nhóm câu hỏi mục tiêu

  • Anh chị mua để ở hay đầu tư?
  • Điều gì là ưu tiên số 1 của anh chị?

Nhóm câu hỏi tài chính

  • Ngân sách dự kiến của anh chị khoảng bao nhiêu?
  • Anh chị dự định sử dụng vốn tự có hay vay ngân hàng?

Nhóm câu hỏi thời gian

  • Anh chị muốn mua trong bao lâu?
  • Khi nào gia đình dự kiến chuyển về ở?

Nhóm câu hỏi ra quyết định

  • Ai sẽ cùng tham gia quyết định giao dịch này?
  • Điều gì khiến anh chị cảm thấy yên tâm để xuống tiền?
Lên đầu trang