Đặt câu hỏi khai thác nhu cầu khách hàng

Nội dung chính

  • 3 lý do khách hàng thường giấu nhu cầu.
  • Những câu trả lời “phòng thủ” thường gặp:
    • Em xem thử thôi.
    • Anh chưa có nhu cầu.
    • Anh đang tìm hiểu thêm.
  • Sai lầm của môi giới mới: hỏi như điều tra viên hoặc tư vấn quá sớm.
Trước đó
Tiếp theo
Nội dung khóa học
CHƯƠNG 1: TƯ DUY ĐẶT CÂU HỎI ĐÚNG ĐỂ HIỂU KHÁCH HÀNG
0/3
Bài học 1: Vì sao khách hàng không nói nhu cầu thật?
00:00
Bài học 2: Mô hình SPIN giúp khai thác nhu cầu khách hàng
00:00
Bài kiểm tra
CHƯƠNG 2: KỸ THUẬT HỎI ĐỂ KHÁCH HÀNG TỰ MỞ LÒNG
0/3
Bài học 1: Hỏi mở – Vũ khí của người bán hàng chuyên nghiệp
00:00
Bài học 2: Bộ câu hỏi vàng dành cho môi giới bất động sản
00:00
Bài kiểm tra
Lên đầu trang