Nội dung chính

4 nhóm câu hỏi SPIN:

Situation (Tình hình)

• Anh chị đang ở khu vực nào?
• Gia đình hiện có bao nhiêu thành viên?

Problem (Vấn đề)

• Điều gì khiến anh chị chưa hài lòng với nơi ở hiện tại?

Implication (Hệ quả)

• Nếu tiếp tục như vậy thì ảnh hưởng gì đến cuộc sống gia đình?

Need Payoff (Lợi ích)

• Nếu có căn nhà giải quyết được vấn đề đó thì anh chị mong muốn điều gì nhất?