Khoá học Quy trình hoàn cọc, giữ chỗ

Nội dung chính:

• Hiểu và thực hiện đúng quy trình hoàn tiền đặt chỗ cho khách hàng.
• Nắm rõ hồ sơ, biểu mẫu và chứng từ cần chuẩn bị trong từng trường hợp.
• Xử lý hiệu quả các tình huống phát sinh liên quan đến hoàn cọc và hoàn giữ chỗ.
• Thành thạo quy trình trình duyệt hồ sơ trên hệ thống nội bộ.
• Đảm bảo hồ sơ đầy đủ, đúng quy định và rút ngắn thời gian hoàn tiền cho khách hàng.